El personal de las cuatro Bibliotecas Municipales está recibiendo formación avanzada para realizar visitas guiadas y apoyar a los usuarios de manera más efectiva.
En un esfuerzo continuo por mejorar la calidad del servicio y la atención al público, el personal de las cuatro Bibliotecas Municipales de Soledad de Graciano Sánchez recibe capacitación integral impartida por la Coordinación Estatal de la Red de Bibliotecas, misma que está diseñada para fortalecer las habilidades de las y los bibliotecarios en la realización de visitas guiadas, brindar apoyos especializados y ofrecer recorridos educativos a las y los usuarios.
María Guadalupe Cortés Segura, coordinadora de Bibliotecas Municipales, destacó que el objetivo de estas capacitaciones es asegurar que el personal esté completamente preparado para ofrecer un servicio óptimo a la ciudadanía. “Estamos comprometidos con brindar una atención de alta calidad, las capacitaciones que estamos recibiendo de la Coordinación Estatal de la Red de Bibliotecas nos están proporcionando herramientas para mejorar nuestras habilidades y ofrecer una experiencia enriquecedora a todos los visitantes de nuestras bibliotecas”, señaló Cortés Segura.
El programa de capacitación incluye la Biblioteca de la colonia San Luis Uno, la Biblioteca de la Unidad Ponciano Arriaga (UPA), la Biblioteca de colonia San Felipe y la Biblioteca ubicada en la cabecera municipal, con formación en técnicas de orientación, gestión de recursos, y habilidades interpersonales que permiten al personal de las bibliotecas guiar a los usuarios de manera efectiva, además, se están abordando estrategias para maximizar el uso de las instalaciones y recursos disponibles, promoviendo así un ambiente de aprendizaje más accesible y eficiente.
Estas capacitaciones buscan optimizar el servicio que se ofrece, con ello, el Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez ratifica su compromiso con la educación y el desarrollo cultural de sus ciudadanos y ciudadanas, proporcionando espacios que enriquecen el conocimiento y el acceso a la información.
