Aunque la operación de la infraestructura hidráulica corresponde a INTERAPAS, el Ayuntamiento de Soledad mantiene la entrega gratuita de agua en pipa en las colonias afectadas, brindando apoyo directo mientras se restablece el servicio.
Por instrucción del alcalde Juan Manuel Navarro Muñiz, este respaldo continúa llegando a los hogares que más lo necesitan, porque la prioridad es atender a las familias con cercanía y resultados.